AI-zoekverkeer webshops
Inhoud
Een cijfer dat deze week voorbijkwam, spreekt het gangbare AI-doemverhaal flink tegen. Nieuwssites zien bezoekers wegblijven omdat ChatGPT en Google vragen meteen beantwoorden, maar bij webshops werkt dat compleet anders. Shopify rapporteert dat verkeer en bestellingen via AI-chatbots het afgelopen kwartaal verdrievoudigd zijn, zonder dat het gewone zoekverkeer daalt. Dat patroon stopt niet bij Shopify: het geldt voor elke Nederlandse webshop, of je nu op WooCommerce, Lightspeed of een eigen platform draait. In deze editie lees je wat er verandert en wat je er praktisch mee kunt.
AI-zoekverkeer naar webshops verdrievoudigd: dit betekent het
Shopify's cijfers over het tweede kwartaal laten zien dat verkeer en bestellingen vanuit AI-zoekmachines en chatbots als ChatGPT, Perplexity en Google AI Overviews drie keer zo hoog liggen als een jaar eerder, en dat komt grotendeels bovenop het bestaande zoekverkeer. Waar een AI-antwoord bij een nieuwsartikel de bezoeker vasthoudt in het gesprek, moet iemand die een product zoekt alsnog naar de winkel om te kopen, dus AI stuurt daar juist verkeer door in plaats van weg. Voor jouw webshop, ongeacht het platform, betekent dit dat er een nieuwe aanvoerroute van klanten bijkomt naast Google. Zorg dat je productinformatie, voorraad en beschrijvingen kloppen en goed leesbaar zijn, want daar vertrouwen AI-systemen op als ze klanten doorsturen. Met meer verkeer via AI komt ook meer verantwoordelijkheid voor hoe je klantdata verwerkt, dus dat verdient nu al aandacht.
Check je productpagina op AI-vindbaarheid
Ik verkoop {productnaam} in mijn webshop. Dit is mijn huidige productbeschrijving: {productbeschrijving}. Beoordeel of een AI-zoekmachine zoals ChatGPT of Perplexity deze tekst goed genoeg vindt om aan te raden bij een koopvraag. Geef aan wat ontbreekt, bijvoorbeeld specificaties, doelgroep of vergelijkingen met alternatieven, en herschrijf de beschrijving zodat een AI-systeem hem makkelijk kan samenvatten en aanbevelen.
Perplexity
Perplexity is een van de AI-zoekmachines die volgens Shopify voor veel van de doorverwijzingen naar webshops zorgt. Typ er zelf een productvraag in uit jouw branche en kijk welke winkels naar voren komen, dan weet je meteen of jouw shop al meegenomen wordt.