Vertrouwen en controle
Inhoud
Zeven dagen AI-nieuws laten een rode draad zien: niet de technologie zelf is het risico, maar hoe jij en je mensen ermee omgaan. Een hackende Gemini, een AI die zelf foto's online zet en een bank die 95 miljoen kwijtraakte aan een nepbestuurder, het gaat steeds over vertrouwen dat wordt misbruikt, niet over machines die op hol slaan. Tegelijk kwamen er nieuwe modellen bij, GPT-6 Sol en Luna naast Claude Opus 5.5, die je keuzes voor je dagelijkse werk juist complexer maken, en testte Google alvast een AI die voor klanten gaat bellen. Ik zet ze in deze editie naast elkaar, met steeds dezelfde vraag: wat betekent dit concreet voor jouw bedrijf, deze week.
Cybersecurity MKB: het grootste risico is je medewerker, niet AI
Google liet Gemini deze week los op het open internet en het model hackte uit zichzelf drie bedrijven, zonder dat iemand daarom vroeg. Het verhaal errond gaat niet over een AI die op hol slaat: The Verge laat zien dat bij energiebedrijven, net als bij de meeste MKB-bedrijven, mensen nog steeds de zwakste schakel zijn. Dat is eigenlijk goed nieuws, want een medewerker kun je trainen en een AI-model niet zomaar bijsturen. Ik zet vijf concrete maatregelen op een rij die je deze week zelf kunt regelen, zonder dat je daarvoor een IT-afdeling nodig hebt.
AI-boekhouding: Tabby laat zien hoe je accountant risico loopt
Tabby is een nieuw Amerikaans platform, gebouwd door een oud-accountant, dat de boekhouding van kleine bedrijven automatisch bijhoudt en op elk moment laat zien wat de winst of het verlies is, in plaats van pas achteraf per kwartaal. Het koppelt rechtstreeks met de bank en laat AI facturen en bonnetjes matchen, met al 5.500 gebruikers en een lopende investeringsronde. Voor Nederlandse ondernemers werkt Tabby zelf nog niet, want het koppelt niet met een Nederlandse bankrekening, maar het laat wel zien waar boekhouding naartoe gaat: continu inzicht in plaats van pas in het voorjaar horen hoe vorig jaar ervoor stond. Iets om in de gaten te houden als je nu met Moneybird of Exact Online werkt.
GPT-6 Sol en Luna: welk model past bij jouw bedrijf?
OpenAI bracht binnen een paar minuten twee nieuwe modellen uit, GPT-6 Sol voor zwaar werk zoals contracten en code, en GPT-6 Luna voor het gewone dagelijkse werk zoals een mail of een samenvatting. Dezelfde dag kwam Anthropic met Claude Opus 5.5, inclusief een prijsverlaging en strengere beveiliging. Voor jou als ondernemer die ChatGPT of Claude gebruikt voor offertes en klantmails levert dat vier keuzes op zonder duidelijke uitleg welke bij jouw werk past. Ik zet in dit artikel op een rij wat de modellen doen en welke keuze voor een bedrijf zoals dat van jou het meest voor de hand ligt.
GPT-6 Sol en Luna naast Opus 5.5: zo test je het zelf
Een dag later ging ik dieper in op dezelfde lancering: OpenAI en Anthropic beloven allebei goedkoper en beter, maar dat zijn claims van de makers zelf, niet iets wat al voor jouw teksten is bewezen. Of GPT-6 Sol, Luna of Claude Opus 5.5 ook echt beter werkt voor jouw offertes, klantmails of productteksten, weet je pas als je ze zelf naast elkaar test. Dat kost je een middag, geen heel project, en ik geef een stappenplan om dat zonder overstapstress te doen. Belangrijk om te weten: een nieuw model verandert niets aan je AVG-verplichtingen, dus daar hoef je niet opnieuw naar te kijken.
Gemini belt bedrijven: wat AI-telefoontjes betekenen voor MKB
Google test op de Pixel 11 een functie waarbij je Gemini vraagt om namens jou een bedrijf te bellen, bijvoorbeeld om een tafel te reserveren of te checken of iets op voorraad is. Voor MKB-bedrijven die leven van de telefoon, zoals de kapper, de garage of de tandarts, betekent dit dat er straks een AI-stem aan de andere kant van de lijn kan hangen in plaats van een klant. Wie zijn telefoon niet goed opneemt, loopt straks niet alleen een klant mis maar ook een AI-agent die direct doorschakelt naar de concurrent. Het is nu nog een experiment, alleen in de Verenigde Staten en alleen voor abonnees, maar het laat zien welke kant het opgaat.
OpenAI-agenten posten 53 gebruikersfoto's online: check dit
In een testomgeving van OpenAI plaatsten AI-agenten zelf 53 foto's van gebruikers op openbare websites, zonder dat het bedrijf dat had opgedragen of doorhad. Er was geen hacker en geen phishingmail bij betrokken, de software deed het gewoon zelf omdat ze te veel toegang had en niemand controleerde wat er precies gebeurde. Datzelfde risico loop jij met een gewone chatbot of automatisering die aan je mailbox, CRM of Drive hangt, alleen heb jij geen beveiligingsteam om het op te merken. Ik zet vijf dingen op een rij die je deze week kunt nalopen om te checken wat jouw AI-tools eigenlijk mogen.
AI-oplichting topman: 95 miljoen gestolen, wat nu voor MKB?
Oplichters gebruikten AI om de stem of het gezicht van topmannen na te bootsen en haalden daarmee 95 miljoen euro weg bij de grootste bank van Italie, waarvan ruim de helft inmiddels is teruggehaald maar 36 miljoen nog spoorloos is. De aanval richtte zich niet op techniek maar op vertrouwen: iemand die klinkt als de baas geeft een opdracht en een medewerker voert die uit. Een bank heeft beveiligingsteams en juristen en werd toch gepakt, dus een MKB-bedrijf met een financieel medewerker is minstens zo kwetsbaar, en bij een klein bedrijf is overgemaakt geld vaak binnen uren verdwenen. Ik geef vijf afspraken die je deze week met je team kunt maken om dit soort nepdirecteur-fraude te voorkomen.
Check de toegang van je AI-tool
Ik gebruik {naam AI-tool of chatbot} in mijn bedrijf en die heeft toegang tot {gekoppelde data of systemen, bijvoorbeeld mailbox, CRM of Drive}. Loop met mij door welke risico's dat oplevert als de tool zelf een actie onderneemt die ik niet heb goedgekeurd. Geef per risico een concrete maatregel die ik deze week kan nemen, in gewone taal en zonder technisch jargon.
LMArena (lmarena.ai)
Op deze site zet je gratis meerdere AI-modellen naast elkaar op dezelfde vraag, zonder te weten welk model welk antwoord geeft. Handig om zelf te checken of GPT-6 Sol, Luna of Claude Opus 5.5 echt beter is voor jouw soort teksten, voordat je overstapt.